Здесь размещены ответы на общие вопросы о деятельности «Поможем», от благотворительных организаций и от посетителей и жертвователей платформы.
Если у вас возникнут вопросы, вы можете прояснить их написав письмо на support@mirom.help или через сообщения в нашем сообществе во Вконтакте.
Общие вопросы
Платформа дает возможность благотворительным организациям при Русской Православной Церкви открывать сборы на свои проекты. Благодаря сборам нуждающиеся люди имеют возможность получить необходимую помощь, а жертвователи могут быть уверены в том, что средства будут направлены на решение важных социальных проблем и адресную помощь нуждающимся.
Все пожертвованные средства уходят проекту полностью. Платформа не берет комиссий со сбора, но, более того, обучает и помогает в открытии, проведении сбора.
Ровно столько, сколько вы перевели.
Мы не удерживаем обязательную комиссию на содержание платформы. Если хотите, вы можете поддержать работу платформы «Поможем» посильным пожертвованием в этом сборе.
Кроме того, мы самостоятельно погашаем комиссию платежной системы, которая снимается за обработку и проведение платежа.
Таким образом, сумма, которую вы передали на доброе дело, поступает в организацию полностью.
Краудфандинг происходит от английского слова crowdfunding, где crowd — «толпа», funding — «финансирование».
В нашем случае мы привлекаем не толпу, а мiръ. Мы объединяем людей, готовых сообща поддержать усилия других людей или организаций в служении и помощи нуждающимся.
Мы открыты для всех православных благотворительных организаций и проектов из всех епархий Русской Православной Церкви, в том числе и зарубежных.
Нам важно, чтобы организация разделяла православные ценности, имела прозрачную отчетность, служила ближнему в его нуждах и бедах и действовала по благословению священноначалия.
Сбор средств открывается только на проекты, направленные на социальную и гуманитарную помощь нуждающимся людям.
Создание проекта на платформе и обучение его продвижению бесплатное.
Мы продвигаем и рекламируем саму платформу. А вы продвигаете свой сбор.
Надеемся на плодотворное сотрудничество!
Для посетителей и жертвователей платформы
Данные о переводах по реквизитам вносятся в ленту пожертвований в начале недели. То есть в понедельник-вторник будут внесены сведения по переводам по реквизитам за 7 дней предыдущей недели (с понедельника по воскресенье).
Небольшие отклонения по срокам от этого графика могут быть в праздничные дни производственного и церковного календаря.
Если вы указывали свое имя при переводе средств, то оно должно отобразиться в ленте пожертвований выбранного вами сбора в дату перевода.
Если имени не было, то можно отследить по дате перевода и сумме платежа. Переводы без имени будут отмечаться пометкой Аноним и будут видны в ленте сбора спустя неделю в виду технологии вноса данных на сайт (платежи вбиваем раз в неделю).
Нужно пройти по ссылке https://mixplat.ru/unsubscribe/, заполнить предлагаемые поля и отправить заявку на обработку.
Для благотворительных организаций
Мы не принимаем на рассмотрение:
— проекты, имеющие идентичный сбор на другой крауд-платформе, после завершения кампании приходите к нам;
— проекты, противоречащие христианским ценностям;
— проекты других конфессий;
— преследующие задачу личного обогащения;
— проекты политических организаций или компаний, связанных с политикой и продвижением политических целей;
— противоречащие законодательству Российской Федерации.
Мы оставляем за собой право отказать в открытии сбора без объяснения причин до начала запуска кампании или после запуска из-за нарушения правил ведения сбора или несоблюдения отчетности.
Если вы благотворительная организация, действующая при Русской Православной Церкви, вы можете открыть сбор на:
— расходные материалы (продукты, лекарства, средства гигиены, канцтовары школьникам, корм для лошадей в иппоцентр и т.п.);
— траты на поддержание деятельности проекта (интернет, коммуналка, зарплаты помогающим специалистам, поварам, дефектологам, соцработникам, сестрам милосердия, работнику гумсклада и т.п.);
— оборудование для вашей деятельности (тестомесильные машины в благотворительную пекарню, амуницию для лошадей в иппоцентр, мебель, ноутбук, принтер, кондиционеры в богадельню, шкафы в гумсклад, контейнеры для сбора вещей, бытовки и т.п.);
— ремонт или обустройство социального помещения (покупка и установка сантехники, пожарные системы, отопление, окна, пандусы и система помощи для маломобильных подопечных, подъемник для инвалидных кресел, постельное белье, посуда в приют и т.п.).
Рекомендованная сумма сбора 300-400 тысяч рублей. Если Вам нужна сумма побольше, укажите в заявке. По итогам рассмотрения комиссией будет принято решение об отказе или удовлетворении просьбы.
Стоит понимать, что большие суммы собираются труднее и мы не можем гарантировать успешное завершение сбора. Ответственность за результат находится на организации-заявителе.
Для проверки юр.лица и ИП нужны копии ОГРН и ИНН, ФИО руководителя.
Проверка физического лица проходит по предоставленным копим страниц паспорта (разворот основных сведений с фотографией, действующей регистрацией места жительства), ИНН.
Предоставляя эти данные, вы автоматически соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
1. Подается заявка на сайте в разделе «Создать проект».
2. В период рассмотрения и проверки организации, куратор сбора может задать Вам уточняющие вопросы и запросить необходимые документы.
3. После одобрения заявки, начинается подготовка и утверждение материалов. От Вас потребуются прошение на открытие сбора, смета, уставные документы.
Для создания страницы сбора обязательно нужны будут уникальные текст и фото. Текст пишет наш автор на основании интервью с героем, которого Вы должны будете найти и подготовить.
4. После выхода сбора на сайт Вам надо будет продвигать его на своих интернет-ресурсах, а также привлекать другие источники продвижения. Мы помогаем своими ресурсами, но ответственность за закрытие сбора лежит на Вас.
5. После полного закрытия сбора или завершения срока размещения сбора на платформе (120 календарных дней), сбор закрывается, мы заключаем договор и переводим Вам все собранные средства. В это же время мы фиксируем срок предоставления отчетности.
6. В кратчайшее время после завершения сбора мы просим Вас предоставить видеоблагодарность для жертвователей, и размещаем ее на странице сбора.
7. Проведение запланированных работ. После получения денег, Вы реализуете проект. Если срок реализации проекта превышает 5 календарных месяцев, мы попросим Вас предоставить промежуточную отчетность – новость о реализации Вашего проекта для благотворителей.
8. После полной реализации проекта Вам необходимо предоставить отчетность о целевом расходе собранных средств перед жертвователями – финансовый отчет, а также фотографии и краткий рассказ о том, как всё прошло.
9. Когда отчет размещен на странице сбора, его можно считать окончательно закрытым.
С момента заполнения формы на сайте до открытия сбора может пройти около 1,5 месяцев: проверка заявки, подготовка материалов — текст, горизонтальные фото, согласия от героя истории на обработку персональных данных, согласования материала с руководством, подготовка страницы сбора и публикация.
После открытия сбора предполагается 4 месяца на сбор средств.
После завершения сбора нужно заложить время на формирование и подписание документов для перевода денег.
Учитывайте, что перед вами может быть очередь на открытие сбора, поэтому лучше рассчитать время с запасом, к какому моменту нужны средства.
Вы можете ознакомиться с обучающими материалами в соответствующем разделе сайта.