В небольшом городке Нижние Серги семь тысяч человек. Живут скромно, но трудолюбие помогает работоспособным взрослым справляться с ежедневными заботами, растить детей, поддерживать своих стариков.
Тем, у кого нет такой опоры или возникли временные трудности, приходится туго. Нет обилия благотворительных фондов, подработок, какие бывают в городах покрупнее. Чтобы люди не пропали, в городке работает гуманитарный центр, который возглавляет Ольга Сурганова.
Ольга и руководитель, «и швец, и жнец» и далее по списку. Всё, что потребуют обстоятельства, то и будет делать. По-другому никак.
Она и учитель-наставник для приходящих волонтёров, и фандрайзер, привлекающий помощь от крупных фондов, и координатор сотрудников, а ещё сама волонтёр, бухгалтер, следящий за отчётностью, и даже Снегурочка на новогодних поздравлениях одиноких стариков.
Помимо городских, на попечении у Ольги находятся жители окрестных деревень, посёлков и сёл. Лично приезжая в деревни, она знакомится со стариками, людьми с инвалидностью, выясняет потребности каждого.
Конечно, основное внимание направлено на поддержку одиноких — тех, «в чью дверь уже никто не постучит». Но помогают и тем, чьи дети уехали на заработки в крупные города и не имеют возможности присматривать за своими стариками.
Основное внимание направлено на поддержку одиноких — тех, «в чью дверь уже никто не постучит».
Ведь в деревне с огородом можно как-то прожить самому, а вот детей поднимать трудно. Работы почти нет. Поэтому приходится уезжать из родного села за лучшей жизнью в город, оставляя своих престарелых родителей справляться самим. Но не всегда все бывает гладко.
Ольга, как универсальное окошко помощи, разбирается с самыми разными ситуациями.
Вот недавно обратилась одинокая пенсионерка. Живёт в своем доме. Из отопления — только печка, да и та разваливается. Топить страшно, можно угореть. Пришла к Ольге, попечалилась. На скромную пенсию печку новую не поставить. И кредит на неё не дадут. Безвыходная ситуация. Приглашённый печник осмотрел печь и подтвердил опасения — топить нельзя.
В наступивших холодах медлить было опасно. Быстро среагировали, провели акцию «Тепло для бабушки», собрали средства, установили новую печку. Бабушка была очень тронута вниманием, заботой. Пригласила всех помощников к себе на чай.
Теперь каждый день эта одинокая бабушка приходит в гуманитарный центр — помогает плести сети. Это для неё возможность отблагодарить своих спасителей, помочь им, а заодно — побыть нужной, полезной и находиться среди людей. Лучше, чем дома в беспросветном одиночестве.
Так, помимо деятельной помощи, приносящей те самые остро необходимые перемены, оказывается помощь душевная, нетиповая.
— Есть у нас подопечный Ян, — рассказывает Ольга. — У него инвалидность, психическое заболевание. А еще Ян — сирота. Вроде бы большой, но все равно как ребёнок. Всю жизнь прожил в детском доме, учился в спецшколе. Денег на счёте не накопилось, но квартиру государство ему выделило. Пособие по инвалидности у него всего шесть тысяч с копейками. Работать хочет, но не может. Кто его к себе возьмёт? И вот как такому парню себя прокормить? За квартиру платить надо, кушать каждый день хочется, одеться надо и т. д.. Да ко всему прочему жутко гложет одиночество, ведь с таким человеком мало кто захочет дружить.
— Так вот Ян любой повод найдёт, лишь бы до центра дойти, — добродушно смеётся Ольга. — Ведь здесь ему всегда рады. Вместе с волонтёрами разгружает машины. Перебирает вещи, чистит снег, сети плетёт. Я стараюсь ему продуктами помогать и подыскиваю халтуру: кому дрова сложить, огород вскопать. Так и справляемся вместе.
Недавно за приданным для третьего ребенка обратилась Наталья. Женщина специально приехала из деревни за помощью, захватив с собой младшую дочку.
Ольга вспоминает, как та очень стеснялась, хотела выговориться и оправдаться, что они с мужем стараются и старались справляться сами, но не выходит пока.
До последнего срока Наталья ездила из своей деревни в соседний посёлок на работу в местном магазине. А сейчас, когда роды близко, работу пришлось оставить и заняться подготовкой ко встрече малыша. Ольга обещала разыскать нужные вещи к следующему приезду женщины. И всё бы получилось, если бы не одно обстоятельство, которое очень печалит Ольгу — нет ящиков для круглосуточного приёма одежды.
Люди в городке знают, что здесь могут передать вещи для нуждающихся. Подходят к этому ответственно, с пониманием — постирают, погладят, в порядок приведут, а потом только приносят для передачи. Но из-за работы своей не успевают привезти вещи в будни, в рабочее время, приносят в выходной. Оставляют на крыльце. А за выходные с этими вещами, увы, много что может произойти.
В тот понедельник крыльцо гумцентра встретило Ольгу страшным погромом — порванные пакеты, растоптанные грязными ботинками детские распашонки, чепчики, испорченные игрушки. Те бесценные крохи с трудом собранной помощи оказываются непригодными для использования и отправляются на помойку.
Чтобы гумцентр продолжал свою деятельность, очень нужны контейнеры для сбора вещей, необходимо оплатить интернет и выплатить зарплату руководителю-мультифункционалу Ольге, которая как большая мама поддерживает и старых, и малых в глубинке Свердловской области.
Поддержим тех, кто поддерживает многих?
